NOTÍCIAS
Direitos dos usuários de serviços públicos é tema de curso para ouvidorias da Justiça
24 DE FEVEREIRO DE 2023
As Ouvidorias do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) e do Superior Tribunal de Justiça (STJ) firmaram parceria para oferecer o curso Cidadania, Serviços Públicos e Direitos dos Usuários. A oferta educacional, que aborda a relação dos serviços públicos com o exercício da cidadania na vida cotidiana, está com inscrições abertas. Com 10 horas-aula, a capacitação on-line e gratuita é voltada para quem atua em ouvidoria, mas pode ser realizada por qualquer pessoa.
O conteúdo foi organizado em dois tópicos: Serviços públicos: definições e importância; e Usuários dos serviços públicos. O material reúne direitos e deveres dos usuários dos serviços públicos, aprofundando questões pertinentes à adoção de ferramentas tecnológicas, à simplificação e à desburocratização dos serviços públicos. O curso traz, ainda, detalhamento sobre a Carta de Serviços, um dos mecanismos disponíveis para tornar mais simples o acesso a serviços públicos.
Mais cursos
Somado a esse curso, outros seis com a temática Ouvidoria são oferecidos na plataforma do Centro de Formação e Aperfeiçoamento de Servidores do Poder Judiciário (CeaJud). Além dessas capacitações, a Ceajud abriu, neste primeiro semestre de 2023, mais de duas dezenas de oportunidades para ampliação de conhecimentos.
A pessoa inscrita estuda por conta própria, já que as capacitações são autoinstrutivas e de acordo com a disponibilidade de tempo. Ao final de cada curso, é expedido o certificado de conclusão, desde que todas as aulas tenham sido acessadas e haja êxito em 70% das questões avaliativas disponíveis em cada módulo. Para fazer inscrição, basta acessar
Texto: Margareth Lourenço
Edição: Sarah Barros
Agência CNJ de Notícias
The post Direitos dos usuários de serviços públicos é tema de curso para ouvidorias da Justiça appeared first on Portal CNJ.
Outras Notícias
Portal CNJ
Projeto une Judiciário e universidade para cuidar de vítimas de violência doméstica
02 de fevereiro de 2023
A proteção às mulheres vítimas de violência doméstica não se restringe à concessão de medidas protetivas....
Portal CNJ
Em dois anos, parceria entre CNJ e Exército destruiu 190 mil armas sob guarda da Justiça
02 de fevereiro de 2023
Mais de 190 mil armas de fogo e mais de 690 mil munições apreendidas e que estavam sob a guarda do Poder...
Anoreg RS
Provimento nº 139/23 – Regulamenta o Sistema Eletrônico dos Registros Públicos (Serp), Operadores e Fundos de Registros Públicos
02 de fevereiro de 2023
O novo provimento institui também o Operador Nacional do Registro Civil de Pessoas Naturais (ON-RCPN) e o Operador...
Anoreg RS
Artigo – Contrato de namoro: para que serve? – Por Mariana Mastrogiovanni de Freitas Castro
02 de fevereiro de 2023
O contrato de namoro tem uma finalidade jurídica relevante, e nada mais é do que um contrato com o único objetivo...
Anoreg RS
Aras se manifesta a favor de retirar os campos “mãe” e “pai” de registros de nascimento
02 de fevereiro de 2023
O procurador-geral da República, Augusto Aras, deu na semana passada um parecer favorável a uma alteração em...
